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日本首家便利店的诞生(下)


发布时间:2023-07-31 11:24:18


密集型选址的开店优势有如下三点:

1.在一定区域内,提高“7-Eleven”的品牌效应,加深消费者对其的认知度。而认知度又与消费者的信任度挂钩,能促进消费的意愿。

2.当店铺集中在一定范围时,店与店之间的较短的距离能提升物流和配送的效率。不仅是送货的货车,负责向各加盟店传达总部方针并予以指导的店铺经营顾问在各店铺之间的移动时间也随之缩短,他们有更充裕的时间与店主探讨。关于这一点,在下一章将有详细说明。

3.广告和促销宣传更见成效。店铺如果集中在同一区域,不仅能有效节约物流、人工成本,投放一次促销活动的影响力和覆盖率也变得事半功倍。

综上,密集型选址的策略具有众多优点。比起“点多线长”,一味追求覆盖全国的做法,便利店在一个目标区域内密集布点的战略更能让企业受益。

“有7-Eleven真好!”“全年无休真方便!”

就这样,凭借独特的组织架构,一步一个脚印地稳步成长着。到了创业第二年,7-Eleven的总店铺数已经达到了100家。美国南方公司建立100家店铺花费了15年时间,与之相比我们只用了区区两年。在百店成立的纪念仪式上,我第一次在公开场合红了眼眶。7-Eleven创立之初完全是从零开始摸索,当时想着如果顺利开满5家,就能看到事业的曙光了吧,紧接着开了10家、50家……就这样一步一步地走到了今天,目睹7-Eleven总算进入了正轨,我对未来的发展越发充满信心。不过即使取得了好的战绩,也不可以完全放下心来,还有许多必须解决的问题。

总门店数破百后,“有7-Eleven真好”“全年无休真方便”的广告词大获好评,另外,顾客把当时还有些拗口的“便利店”改称为“深夜超市”,这一风潮也成为了社会的热门话题。有意加盟的私人商店越来越多,其中有许多和山本同为经营酒坊的私人店主,还专程去店里咨询情况。在日均营业额上,7-Eleven比个体店表现出更良好的成长趋势,因此吸引了众多想要仿效山本店长的私人店主。但是驱使店主们经营店铺的最大原动力,正如宣传语所说的那样,来自于“有7-Eleven真好”这一顾客发自肺腑的心声。


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